SMS/Email/Cuộc gọi lừa đảo được thiết kế ngày càng tinh vi nhằm đánh lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản. Người dùng có thể chú ý một số điểm sau để phân biệt thông tin thật giả:
• Kiểm tra xem địa chỉ Email/SMS có đến từ công ty VPS hay không, nếu địa chỉ mail không có đuôi là @vps.com.vn thì đó có thể là email lừa đảo.
• Công ty VPS không gửi email hay SMS yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân hay thông tin tài khoản, nếu không chắc chắn hãy liên hệ hệ Tổng đài 19006457 hoặc Hòm thư hotrokhachhang@vps.com.vn của chúng tôi để được hỗ trợ.
• Không bấm vào link hoặc mở file đính kèm nếu không biết chắc chắn nguồn gốc của email hay SMS.
• Email hoặc SMS có nội dung yêu cầu không phù hợp hoặc có lỗi ngữ pháp, chính tả cũng có thể là biểu hiện của nội dung lừa đảo.